রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

1777 Bat-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার প্রতিটি তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন করুন — আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহারের বিষয়ে আমরা সম্পূর্ণ স্বচ্ছ।

SSL এনক্রিপশন সক্রিয়bKash, Nagad, Rocket সুরক্ষিততথ্য প্রকাশে সম্মতি বাধ্যতামূলকঅ্যাকাউন্ট ডেটা এনক্রিপ্টেড
1777 Bat আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
ডেটা ব্যবস্থাপনা

তথ্য সংগ্রহ থেকে সুরক্ষা পর্যন্ত

আমরা শুধু সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও লেনদেন যাচাইয়ের জন্য সত্যিই দরকার। কুকি থেকে লেনদেনের লগ পর্যন্ত সব ডেটা নির্দিষ্ট সময় পরে মুছে ফেলা হয় বা নিরাপদে সংরক্ষণ করা হয়।

তথ্য সংগ্রহ নিবন্ধন ও পেমেন্টের সময় শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য নেওয়া হয়। অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়া হয় না।
কুকি নিয়ন্ত্রণ সাইটে প্রবেশের সময় কুকি ব্যবহারের বিষয়ে জানানো হয়। ব্রাউজার সেটিংস থেকে আপনি নিজেই কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা প্রতিটি লগইনে OTP যাচাই সক্রিয় রাখা যায়। অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যক্রম দেখলে আমরা আপনাকে জানাই।
তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে বা ডেটা মুছতে চাইলে সহায়তা দলকে জানান — প্রযোজ্য আইন মেনে অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে।
যোগাযোগের পথ

তথ্য অনুরোধে আমাদের কাছে আসুন

আপনার ডেটা দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে ফেলতে চাইলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। অনুরোধ পাওয়ার পর আমরা যাচাই করে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে জবাব দিই।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের নিচের ডানদিকের চ্যাট আইকনে চাপুন — অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত তথ্য অনুরোধ সরাসরি এখানে জানান।

ইমেইল সহায়তা

privacy@1777 Bat-এ ইমেইল পাঠান। বিষয়ের ঘরে 'তথ্য অনুরোধ' লিখলে প্রক্রিয়াকরণ দ্রুত হয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

লগইন করে 'অ্যাকাউন্ট সেটিংস' অংশে গেলে নিজেই কিছু তথ্য আপডেট বা পর্যালোচনা করতে পারবেন।

গোপনীয়তা বিষয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য ব্যবহার ও সুরক্ষা নিয়ে কিছু প্রশ্ন প্রায়ই আসে। নিচে সরাসরি উত্তর দেওয়া হয়েছে।

না। আপনার ব্যক্তিগত বা আর্থিক তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। শুধু আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।

লেনদেন যাচাইয়ের জন্য পেমেন্টের তথ্য সাময়িকভাবে সংরক্ষণ হয়। এই তথ্য এনক্রিপ্টেড থাকে এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের বাইরে ব্যবহার করা হয় না।

লগইন করে 'অ্যাকাউন্ট সেটিংস'-এ গিয়ে সরাসরি কিছু তথ্য পরিবর্তন করা যাবে। বাকি অনুরোধের জন্য লাইভ চ্যাট বা privacy@1777 Bat-এ যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ দিলে প্রযোজ্য স্থানীয় আইন ও নিয়ন্ত্রক নির্দেশিকা মেনে তথ্য মুছে ফেলা বা নিরাপদে সংরক্ষণ করা হয়।

হ্যাঁ, সাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার হয়। আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা যাবে, তবে কিছু ফিচার সীমিত হতে পারে।

নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে। আপডেট নীতি এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত থাকবে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।